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Novalis

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir avant de commencer.

1

Est-ce que je dois faire quelque chose pour que ça fonctionne ?

Non. On s'occupe de tout — installation, configuration, paramétrage. Vous n'avez rien à toucher.

2

Que se passe-t-il si un client pose une question compliquée ?

Si la demande dépasse la prise de rendez-vous, l'appel est automatiquement transféré vers vous.

3

Est-ce que Novalis peut rater des rendez-vous ou faire des erreurs ?

Novalis ne propose que des créneaux réellement disponibles dans votre agenda, en temps réel. Aucun doublon possible.

4

Que reçoit mon client après avoir pris rendez-vous ?

Un SMS de confirmation dès que vous avez validé le rendez-vous, puis un rappel automatique 24h avant.

5

Est-ce que Novalis répond la nuit et le week-end ?

Oui. Il décroche 24h/24, 7j/7, même quand vous êtes en soin, fermé, ou indisponible.

6

Combien ça coûte ?

Le tarif dépend de votre volume d'appels et de vos besoins. Contactez-nous pour recevoir un devis personnalisé sous 24h.

Vous avez une autre question ?

On vous répond sous 24h.

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